PC壊れる→修理
今月中旬、２０２３年７月に購入した愛用中PCが壊れる。
完全に壊れる。電源ボタンを押してもなんの反応も示さなくなる。
１年１０か月で壊れるなんてありえねーーーーー
激おこだ。はぁ、これだからノートPCは好きじゃないんだよね。
持ち歩くためにノートにしているけど。
当然保証も切れている。DELLのサポートページはクソ不親切で
イライラ。手っ取り早く、街中の普通の修理店に持っていく。
修理店の見立てでは、
・放電などで治れば５０００円程度で済む。
・マザーボード修理なら５万円程度かかる。
との見立て。放電などは自分でも試したのでマザボだろと５万を覚悟する。
数日後、案の定、放電で改善しないためマザボの可能性が高い
と連絡あり。この先の工程は工場へ送るため治せなくても診断費の
５５００円はかかるとの事。
工場で治してくれと連絡した。数日後、修理見積の連絡くる
その辺の修理屋）マザボの故障によってCPUも壊れている
その辺の修理屋）治すと１３万以上かかる
との診断結果・・・。
修理１３万なら新品買うわ・・・という事で診断費５５００円を払って修理断念。
新品を探すも、どのメーカにもしっくりくる機種がない。安くて、高性能で
小型(13.3インチ)で、Thunderbolt端子を備えたもの。こんなPC今は高額。
最後のあがきでクソ不親切なDELLサポートに電話。
なんとか意味不明な中国人オペレーターとやり取りしてPCをDELLに託す。
数日後、メールに診断結果と見積もりくる。
ＤＥＬＬ)マザーボードの故障
ＤＥＬＬ)マザーボードの交換 ￥３２１２０(診断費込み)
おおおおおおお！３万強で治るのか！！！？
１３万もかからないのか！！
＜今回の教訓＞
・保証が切れていてもメーカーに出す、これがベスト。
・その辺の修理屋に持って行ったのは間違いだった。
メーカーのサポートページを面倒くさがって、修理屋に行ったことを反省。
修理屋はネット上でいかにも安くできます！すぐ治せます！メーカーより
良いです！みたいなことを記述しているが、信じない方が良い。
・普通に考えれば修理屋が製造メーカーを上回ることは無い。
・修理屋は診断費で儲けを出すビジネスモデルである可能性がある。
という事で我がPCは治って帰ってきた。
DellBook Proは復活しました。よかったよかった。
壊れないように熱管理には気をつけようと思う。
